A Joint Commission International (JCI), a mais antiga instituição de definição de padrões de atendimento médico dos Estados Unidos, auditou 100% do hospital. A estrutura física e os protocolos de atendimento das áreas assistencial, operacional, administrativa, enfermagem e o corpo clínico foram avaliados dentro dos mais altos padrões internacionais de referência para o cuidado médico. A verificação avaliou mais de mil e duzentos requisitos focados na qualidade e segurança dos processos assistenciais. Com tantos detalhes, a JCI é considerada uma das mais exigentes certificadoras em saúde do mundo.

O reconhecimento da Organização Nacional de Acreditação corresponde ao mais alto indicador de qualidade de serviços de saúde no Brasil. A acreditação ocorre após auditoria realizada pelo IBES - Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, instituição acreditadora, que avaliou nossa cultura, processos, indicadores e gestão de acordo com os critérios estabelecidos na mais nova edição do Manual da ONA.

Por três anos consecutivos, somos o único hospital de Belo Horizonte, com as Unidades de Terapia Intensiva certificadas com o Selo UTI Top Performer, concedido pela Epimed Solutions, às 100 unidades nacionais e internacionais que utilizam seu sistema e apresentam alta performance e qualidade na avaliação da combinação entre altas taxas de sobrevida e tempo curto de internação, ajustados por gravidade.

O programa Radar de Excelência consiste em uma plataforma para acompanhamento de indicadores de segurança do paciente, alinhados às metas nacionais relacionadas ao Núcleo de Segurança do Paciente. Somos instituição colaboradora através do compartilhamento de dados e indicadores relacionados à meta de higienização das mãos.

Fomos o primeiro Hospital de Minas Gerais a receber o certificado do Projeto Angels. A iniciativa já consolidada nos Estados Unidos e na Europa é realizada em parceria com a Boehringer Ingelheim e visa qualificar o atendimento a pacientes de Acidente Vascular Cerebral (AVC) através do aprimoramento dos processos e da capacitação das equipes profissionais, garantindo segurança, qualidade assistencial e excelência no atendimento.